ارشیا تقی‌زاده غفاری

DevNetOps Engineer | IT Help Desk Specialist | Network Developer Expert

arshiaghaffari@yahoo.com

۰۹۰۰۵۲۰۵۲۰۲

تهران

متولد: ۱۳۸۲/۵/۲۳ | مجرد | معافیت تحصیلی

درباره من

متخصص DevNetOps و پشتیبانی فنی با تجربه عملی در پاسخگویی به کاربران، طراحی سیستم‌های مانیتورینگ هوشمند و پیاده‌سازی راهکارهای امنیتی مبتنی بر MFA و OTP. مسلط به FortiGate، Zabbix، Prometheus و پایتون. توانمند در حل مشکلات کاربران، مستندسازی فرآیندها و پیاده‌سازی اتوماسیون در لایه‌های مختلف شبکه. به دنبال موقعیت‌هایی در حوزه Help Desk، DevNetOps و مانیتورینگ شبکه هستم.

مهارت‌ها

Python

امنیت شبکه و زیرساخت

برنامه‌نویسی شبکه

پروتکل‌های شبکه

مدیریت سرور و پیکربندی

تحلیل و عیب‌یابی شبکه

اتوماسیون شبکه

الگوریتم‌های هوش مصنوعی

سوابق شغلی

Ai Monitoring Engineer - Zabbix LLC (ریگا، لیتوانی)

۲۰۲۴ – اکنون

  • طراحی و پیاده‌سازی زیرساخت مانیتورینگ با Zabbix
  • ساخت قالب‌های پیشرفته Zabbix برای سرویس‌های خاص
  • جمع‌آوری داده با پایتون از منابع غیر استاندارد
  • بهینه‌سازی تریگرها و کاهش هشدارهای اشتباه
  • اتصال Zabbix به Prometheus و Alertmanager
  • ساخت بات Mattermost برای اعلان‌های ساختاریافته
  • تحلیل رخدادها با مدل LLaMA و خلاصه‌سازی خودکار

DevNet/Ops - شرکت بلو بانک

خرداد ۱۴۰۳ – تیر ۱۴۰۴

  • طراحی سیستم OTP و ارسال از طریق SMS و Bale
  • راه‌اندازی MFA برای VPN و FortiGate با Flask
  • طراحی داشبورد گرافیکی برای VLAN و pvlan با Flask
  • ادغام LibreChat با Active Directory و GPT
  • پیاده‌سازی CI/CD با GitHub Actions و Jenkins
  • مانیتورینگ با Prometheus، Grafana و LLaMA
  • DNS Relay با CoreDNS و فوروارد امن به AdGuard

Help Desk - شرکت بلو بانک

خرداد ۱۴۰۲ – خرداد ۱۴۰۳

  • پاسخگویی روزانه به کاربران و ثبت درخواست‌ها در ServiceDesk
  • رفع مشکلات نرم‌افزاری، شبکه‌ای و پرینترها
  • مدیریت کاربران Active Directory
  • آموزش کاربران جدید و مستندسازی راه‌حل‌ها
  • مشارکت در استقرار MFA، OTP و تحلیل درخواست‌های پرتکرار

پروژه‌ها

OTP & MFA System for FortiGate (SMS + Bale)

سیستم احراز هویت دومرحله‌ای با اتصال به AD و SQLite

AI-Powered Monitoring System

اتصال LLaMA به Prometheus، خلاصه‌سازی هشدارها و ارسال به Mattermost

DNS Relay Platform for Filtering Bypass

راه‌اندازی DNS شخصی با فوروارد امن به AdGuard بدون فاش شدن IP

Switch Automation System

داشبورد VLAN با Netmiko و Flask، تغییر پورت و ذخیره در MySQL

LibreChat Integration Panel

احراز هویت با AD و پروکسی توکن GPT برای استفاده امن داخلی

Zabbix Monitoring + AI Analysis

ساخت Template سفارشی، تحلیل با OpenRouter، و خروجی Mattermost

Real-time Alert Engine (Markdown)

پایپ‌لاین Alertmanager به Mattermost با قالب Markdown

Multi-Stage Domain Monitoring

بررسی SSL دامنه‌ها با n8n و ارسال هشدار به ایمیل و Mattermost

تحصیلات

کاردانی بازاریابی – دانشگاه علمی کاربردی، تهران (۱۴۰۳ – اکنون) | معدل: ۱۹

دیپلم ریاضی و فیزیک – تهران (خرداد ۱۴۰۰)

دوره‌ها و گواهینامه‌ها

MCSA
+Network
VCP
DevNet
CCNP
CCNA
MTCNA

زبان‌ها